MarktWeltCustomer guideدليل العملاء
Download (zip)تنزيل (zip)
MarktWelt logo
Guide · Customers · Helpدليل · العملاء · المساعدة

MarktWelt
Customer Guide
دليل العملاء في
MarktWelt

A step-by-step tour of marktwelt.com: how to sign in, shop, pay, track orders, return items and get help.جولة خطوة بخطوة في marktwelt.com: كيف تسجّل الدخول وتتسوّق وتدفع وتتبّع الطلبات وتعيد المنتجات وتحصل على المساعدة.

Start the guideابدأ الدليلPress M for contentsاضغط M لفتح المحتوياتEnglish / العربيةالعربية / English
Noor Tech · Dubai, United Arab Emirates · November 2026Noor Tech · دبي، الإمارات العربية المتحدة · نوفمبر 2026
marktwelt.com
MarktWelt home page
Welcomeمرحبًا

One trusted marketplace for every marketسوق موثوق واحد لكل الأسواق

MarktWelt is a multi-vendor marketplace. Approved sellers and restaurants list products; customers order them for delivery across the UAE and abroad.MarktWelt سوق إلكتروني متعدد البائعين. يعرض البائعون والمطاعم المعتمدون منتجاتهم، ويطلبها العملاء للتوصيل داخل الإمارات وخارجها.

27approved productsمنتجًا معتمدًا
5active sellersبائعين نشطين
7live categoriesفئات نشطة
2restaurantsمطعمان

Live counts from the marktwelt.com home page on 1 Nov 2026. They change as sellers add listings.أرقام مباشرة من الصفحة الرئيسية لموقع marktwelt.com بتاريخ 1 نوفمبر 2026، وتتغيّر مع إضافة البائعين لمنتجات جديدة.

marktwelt.com/store/
All products catalogue
FashionالأزياءPharmacyالصيدليةGroceryالبقالةElectronicsالإلكترونياتBeautyالجمالSoftware & Digitalالبرمجيات والمنتجات الرقميةHome & Livingالمنزل والمعيشةSports, Automotive, Toys, Books, Petsالرياضة، السيارات، الألعاب، الكتب، الحيوانات الأليفةRestaurantsالمطاعم
Who it servesلمن صُمّمت

Shoppers and sellers, one account systemمتسوّقون وبائعون ونظام حسابات واحد

Customersالعملاء

Browse, order, pay (card, wallet or cash on delivery), track and return items, and chat with support.تصفّح واطلب وادفع (بطاقة أو محفظة أو الدفع عند الاستلام)، وتتبّع الطلبات وأعد المنتجات وتحدّث مع الدعم.

Product page

Vendors & restaurantsالبائعون والمطاعم

Apply as a seller, verify a trade licence, list products, fulfil orders, run a POS and receive payouts.قدّم طلب بائع ووثّق الرخصة التجارية، واعرض المنتجات ونفّذ الطلبات وشغّل نقاط البيع واستلم المدفوعات.

Vendor storefront
Sign-in page: “One account for every role”. Staff and courier accounts are created by invitation; vendor accounts start with the seller application.صفحة الدخول: «حساب واحد لكل الأدوار». حسابات الفريق والمندوبين تُنشأ بدعوة، وحسابات البائعين تبدأ بطلب البائع.
Delivery factsحقائق التوصيل

All 7 emirates, plus international shippingالإمارات السبع كلها، مع شحن دولي

Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah and Fujairah. International options and costs appear at checkout.دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة. تظهر خيارات الشحن الدولي وتكاليفه عند الدفع.

0–1days to Dubai (same or next day)يوم إلى دبي (نفس اليوم أو التالي)
1day to Sharjah, Ajman, Abu Dhabi, Al Ainيوم إلى الشارقة وعجمان وأبوظبي والعين
~45min free restaurant delivery, 7 emiratesدقيقة توصيل مجاني للمطاعم في الإمارات السبع
Noneلا يوجدdaily order cut-off timeموعد نهائي يومي للطلب

Fees vary by locationالرسوم حسب الموقع

The delivery fee and the free-delivery minimum depend on your address. Checkout shows the exact amounts. DHL Express inside the UAE starts from AED 12.تعتمد رسوم التوصيل والحد الأدنى للتوصيل المجاني على عنوانك، وتعرض صفحة الدفع المبالغ الدقيقة. يبدأ DHL Express داخل الإمارات من 12 درهمًا.

Delivery partnersشركاء التوصيل

DHL Express, Aramex or Noon Rider on Demand, depending on the seller and item. Some sellers deliver themselves.DHL Express أو Aramex أو Noon Rider on Demand حسب البائع والمنتج. بعض البائعين يوصلون بأنفسهم.

Free cash on deliveryالدفع عند الاستلام مجانًا

Where available (for example with Noon Rider on Demand), cash on delivery costs nothing extra.حيثما يتوفر (مثل Noon Rider on Demand) لا يكلّف الدفع عند الاستلام أي رسوم إضافية.

How to use the guideطريقة استخدام الدليل

Move around in the way that suits your deviceتنقّل بالطريقة التي تناسب جهازك

Keyboardلوحة المفاتيح

← →, Space, PgUp/PgDn, Home/End. M opens contents, L switches language, Esc closes.← → وSpace وPgUp/PgDn وHome/End. المفتاح M يفتح المحتويات وL يبدّل اللغة وEsc يغلق.

Touchاللمس

Swipe left or right on a phone or tablet. Long slides scroll up and down on small screens.اسحب يمينًا أو يسارًا على الهاتف أو الجهاز اللوحي. الشرائح الطويلة تُمرَّر عموديًا على الشاشات الصغيرة.

Contents menuقائمة المحتويات

The Contents button lists every section and slide. Tap one to jump straight to it.زر المحتويات يعرض كل الأقسام والشرائح. اضغط على أي منها للانتقال إليها مباشرة.

English / العربيةEnglish / العربية

The language button switches every slide to Arabic with a right-to-left layout, and back.زر اللغة يحوّل كل الشرائح إلى العربية باتجاه من اليمين إلى اليسار، ثم يعيدها.

Slide numbersأرقام الشرائح

The footer shows your position and progress. Links like #12 open a slide directly.يعرض الشريط السفلي موقعك وتقدّمك. الروابط مثل #12 تفتح الشريحة مباشرة.

Safe by designآمن بطبيعته

No passwords, card numbers or customer data appear in this guide.لا تظهر في هذا الدليل أي كلمات مرور أو أرقام بطاقات أو بيانات عملاء.

←→SpaceHomeEndMcontentsالمحتوياتLlanguageاللغةEsccloseإغلاق
1 Welcome · 2 Customers1 مرحبًا · 2 العملاء3 Help & support3 المساعدة والدعم
02
Section 2القسم 2

Customersالعملاء

From creating an account to getting help: every step a shopper takes on marktwelt.com.من إنشاء الحساب حتى طلب المساعدة: كل خطوة يمرّ بها المتسوّق على marktwelt.com.

AccountالحسابBrowsingالتصفّحCart & checkoutالسلة والدفعPaymentالدفعTrackingالتتبّعReturnsالإرجاعLive chatالدردشة المباشرةProfileالملف الشخصي
Accountالحساب

Sign in or create an accountتسجيل الدخول أو إنشاء حساب

  1. Open Account in the header, or go to /accounts/access/.افتح الحساب في الشريط العلوي، أو انتقل إلى /accounts/access/.
  2. Type your email, mobile number or username and press Continue. MarktWelt picks the right next step: sign in or register.اكتب بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك أو اسم المستخدم واضغط متابعة. تختار MarktWelt الخطوة الصحيحة: الدخول أو التسجيل.
  3. For a mobile number, choose how to get your code, then Verify and continue. The code is also sent to your email; use whichever arrives first.مع رقم الجوال، اختر طريقة استلام الرمز ثم تحقّق وتابع. يُرسل الرمز أيضًا إلى بريدك؛ استخدم ما يصل أولًا.
  4. Prefer a faster login? Use Continue with Google, a password, or a passkey added from your profile.تفضّل دخولًا أسرع؟ استخدم المتابعة عبر Google أو كلمة مرور أو مفتاح مرور تضيفه من ملفك الشخصي.
Forgot access? Use account recovery at /accounts/access/recovery/. Too many attempts pause sign-in briefly.فقدت الوصول؟ استخدم استعادة الحساب عبر /accounts/access/recovery/. كثرة المحاولات توقف الدخول لفترة قصيرة.
marktwelt.com/accounts/access/
MarktWelt sign-in page
marktwelt.com/store/
All products catalogue
Browsingالتصفّح

Find products your wayاعثر على المنتجات بطريقتك

Delivery countryبلد التوصيل

Pick the country in the header (for example AE). Lists show only items deliverable there.اختر البلد من الشريط العلوي (مثل AE). تظهر فقط المنتجات القابلة للتوصيل إليه.

Search & filtersالبحث والفلاتر

Search from any page. In a catalogue use Departments, Filters and Sort.ابحث من أي صفحة. داخل الكتالوج استخدم الأقسام والفلاتر والترتيب.

AI Shopping Assistantمساعد التسوّق الذكي

Ask in your own words, e.g. “Find a laptop in my budget”. It searches the live catalogue only.اسأل بكلماتك، مثل «ابحث عن حاسوب ضمن ميزانيتي». يبحث في الكتالوج المباشر فقط.

Visual searchالبحث بالصور

Search with a photo at /marketplace/visual-search/.ابحث بصورة عبر /marketplace/visual-search/.

Department pages: /fashion/, /grocery/, /electronics/, /beauty/, /pharmacy/, /restaurants/ and more.صفحات الأقسام: /fashion/ و/grocery/ و/electronics/ و/beauty/ و/pharmacy/ و/restaurants/ وغيرها.

marktwelt.com/catalog/fashion/…
Product detail page
Browsingالتصفّح

Choose options, then add to cartاختر الخيارات ثم أضف إلى السلة

  1. Swipe the gallery or press Zoom to inspect photos.مرّر معرض الصور أو اضغط تكبير لمعاينتها.
  2. Choose size and Choose color where required. Stock for each option is shown.اختر المقاس واختر اللون عند الطلب. يظهر المخزون لكل خيار.
  3. Set the quantity, then Add to cart or Buy now.حدّد الكمية ثم أضف إلى السلة أو اشترِ الآن.
  4. Save to wishlist for later, or Visit store to see the seller’s other products.احفظ في المفضلة لوقت لاحق، أو زر المتجر لرؤية منتجات البائع الأخرى.
Add to cartأضف إلى السلةBuy nowاشترِ الآنSave to wishlistاحفظ في المفضلة

A Verified badge marks approved sellers. Reviews can be left after purchase.شارة موثّق تميّز البائعين المعتمدين. يمكن كتابة التقييمات بعد الشراء.

Cart & checkoutالسلة والدفع

One cart, grouped by sellerسلة واحدة مقسّمة حسب البائع

Open Cart in the header (/store/cart/summary/). Products from several sellers sit in one unified cart.افتح السلة من الشريط العلوي (/store/cart/summary/). تجتمع منتجات عدة بائعين في سلة موحّدة.

Seller groupsمجموعات البائعين

Items are grouped by seller with a seller subtotal. Each seller receives only its own order group.تُجمع المنتجات حسب البائع مع مجموع فرعي لكل بائع. يستلم كل بائع مجموعة طلبه فقط.

Adjust quantitiesتعديل الكميات

Use + and − to change quantity, or Remove to drop an item. Totals update instantly.استخدم + و− لتغيير الكمية أو إزالة لحذف المنتج. يتحدّث الإجمالي فورًا.

Secure checkoutدفع آمن

Press Proceed to checkout. Payment and order state are verified on the server.اضغط المتابعة إلى الدفع. يُتحقّق من حالة الدفع والطلب على الخادم.

“You may also like”«قد يعجبك أيضًا»

Recommendations from the catalogue appear below, based on the categories in your cart.تظهر في الأسفل توصيات من الكتالوج بناءً على فئات المنتجات في سلتك.

After checkout, each seller’s part of the order is fulfilled and tracked separately.بعد الدفع، يُنفَّذ ويُتتبَّع جزء كل بائع من الطلب بشكل منفصل.
Continue shoppingمتابعة التسوّقProceed to checkoutالمتابعة إلى الدفع
Cart & checkoutالسلة والدفع

Complete your orderأكمل طلبك

  1. Contact details: name, email and mobile number, used for delivery updates and order notifications. Tick Save these details to reuse them.بيانات التواصل: الاسم والبريد ورقم الجوال، وتُستخدم لتحديثات التوصيل وإشعارات الطلب. فعّل حفظ هذه البيانات لإعادة استخدامها.
  2. Delivery destination: pick a saved address or Use a different address. Detect my location can fill it for you.عنوان التوصيل: اختر عنوانًا محفوظًا أو استخدم عنوانًا مختلفًا. يمكن لزر حدّد موقعي تعبئته لك.
  3. Delivery service: live courier options are calculated from your address and the real packed weight of your items.خدمة التوصيل: تُحسب خيارات شركات الشحن مباشرة من عنوانك ووزن منتجاتك الفعلي بعد التغليف.
  4. Rewards & discounts: enter a coupon code or redeem loyalty points (100 points = AED 1).المكافآت والخصومات: أدخل رمز القسيمة أو استبدل نقاط الولاء (100 نقطة = 1 درهم).
  5. Payment method and payment currency, then Continue to secure payment.طريقة الدفع وعملة الدفع، ثم المتابعة إلى الدفع الآمن.

Order summaryملخص الطلب

Subtotalالمجموع الفرعيitems × unit priceالمنتجات × سعر الوحدة
Shippingالشحنdepends on your locationحسب موقعك
Coupon / loyalty discountخصم القسيمة / الولاءapplied by the serverيطبّقه الخادم
Tax and feesالضريبة والرسومas shownكما هو معروض
Totalالإجماليlocked when the order is createdيُثبَّت عند إنشاء الطلب
Your order keeps its own copy of the checkout contact details, so later profile edits do not change past orders.يحتفظ كل طلب بنسخة خاصة من بيانات التواصل عند الدفع، فلا تغيّر تعديلات الملف الشخصي اللاحقة الطلبات السابقة.
Paymentالدفع

Pay online, or pay cash on deliveryادفع إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام

Freeمجانًا

Cash on deliveryالدفع عند الاستلام

No extra charge where available, for example with Noon Rider on Demand. Prepare the confirmed amount for the courier.بلا رسوم إضافية حيثما يتوفر، مثل Noon Rider on Demand. جهّز المبلغ المؤكَّد للمندوب.

Card or walletالبطاقة أو المحفظة

Entered in the payment provider’s secure interface (Stripe or PayPal). Card details are never stored by MarktWelt.تُدخَل في واجهة مزوّد الدفع الآمنة (Stripe أو PayPal). لا تخزّن MarktWelt بيانات البطاقة أبدًا.

Payment currencyعملة الدفع

Checkout shows the currency you will be charged and refunded in. For PayPal, choose a supported currency (for example Switch to USD).تعرض صفحة الدفع العملة التي ستُحاسب وتُستردّ بها. مع PayPal اختر عملة مدعومة (مثل التحويل إلى USD).

  • Methods shown depend on your country, currency, device, seller and order type.تعتمد الطرق المعروضة على بلدك وعملتك وجهازك والبائع ونوع الطلب.
  • After paying you return to the order page, which shows the payment status.بعد الدفع تعود إلى صفحة الطلب التي تعرض حالة الدفع.
  • Cash on delivery may be limited by value, seller, courier or product type.قد يُقيَّد الدفع عند الاستلام حسب القيمة أو البائع أو شركة الشحن أو نوع المنتج.
Never send card numbers, passwords or one-time codes by chat, email or reviews.لا ترسل أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو الرموز المؤقتة عبر الدردشة أو البريد أو التقييمات.
Order trackingتتبّع الطلب

Follow every step, by email and SMSتابع كل خطوة عبر البريد والرسائل النصية

  1. Open Account → Orders and choose the order.افتح الحساب ← الطلبات واختر الطلب.
  2. Press Track order to see the Order Journey (/accounts/orders/<id>/tracking/).اضغط تتبّع الطلب لعرض رحلة الطلب (/accounts/orders/<id>/tracking/).
  3. Read the courier name and tracking number. Updates appear as the order moves.اطّلع على اسم شركة الشحن ورقم التتبّع. تظهر التحديثات مع تقدّم الطلب.
  4. If the delivery estimate has passed, check tracking or use Message seller.إذا تجاوز الطلب موعد التوصيل المتوقّع، راجع التتبّع أو استخدم راسل البائع.
Emailالبريدupdates as your order movesتحديثات مع تقدّم الطلب
SMSto the mobile number at checkoutإلى رقم الجوال المسجّل عند الدفع
Per sellerلكل بائعeach seller group is tracked separatelyتُتتبَّع مجموعة كل بائع على حدة
Payment, delivery, cancellation and refunds are tracked separately on the order page.تُتابَع حالات الدفع والتوصيل والإلغاء والاسترداد بشكل منفصل في صفحة الطلب.
Returnsالإرجاع

Cancel before delivery, return after itألغِ قبل التوصيل، وأرجِع بعده

Request cancellationطلب الإلغاء

On the order page press Request cancellation, give a clear reason and submit. The team reviews it.في صفحة الطلب اضغط طلب الإلغاء واكتب سببًا واضحًا ثم أرسل. يراجعه الفريق.

Request return / exchangeطلب إرجاع / استبدال

After confirmed delivery, use Request return / exchange next to the item. Pick the quantity and reason. The seller reviews it.بعد تأكيد التوصيل استخدم طلب إرجاع / استبدال بجانب المنتج، واختر الكمية والسبب. يراجعه البائع.

  • Return window: 14 days after delivery (default setting).مهلة الإرجاع: 14 يومًا بعد التوصيل (الإعداد الافتراضي).
  • Digital products use a payment dispute or support review instead.المنتجات الرقمية تستخدم نزاع الدفع أو مراجعة الدعم بدلًا من ذلك.
  • Eligible online payments can open a payment dispute.يمكن فتح نزاع دفع للمدفوعات الإلكترونية المؤهّلة.
marktwelt.com/return-policy/
Return policy page
Live chatالدردشة المباشرة

Chat, send a photo or a voice noteدردش وأرسل صورة أو رسالة صوتية

  1. Tap the round chat button at the bottom corner of any page. Enter your name and email, then Start chat.اضغط زر الدردشة الدائري في زاوية أي صفحة. أدخل اسمك وبريدك ثم ابدأ الدردشة.
  2. If no agent replies in time, or nobody is online, the AI assistant answers (when staff have it switched on).إذا لم يردّ موظف في الوقت المحدد أو لم يكن أحد متصلًا، يجيب المساعد الذكي (عندما يفعّله الفريق).
  3. Tap the paperclip to send a photo (JPEG, PNG, WEBP or HEIC, up to 5 MB).اضغط مشبك الورق لإرسال صورة بصيغة JPEG أو PNG أو WEBP أو HEIC، بحجم حتى 5 ميغابايت.
  4. Tap the microphone to record a voice note (up to 2 minutes), then send it.اضغط الميكروفون لتسجيل رسالة صوتية (حتى دقيقتين) ثم أرسلها.
  5. Tap Talk to a human: the AI stops and staff are alerted.اضغط التحدث مع موظف: يتوقف الذكاء الاصطناعي ويُنبَّه الفريق.
Offline? Leave a message. When staff reply you get an email with a link that reopens the same chat.خارج أوقات العمل؟ اترك رسالة. عند ردّ الفريق يصلك بريد برابط يعيد فتح المحادثة نفسها.
Chat widget with photo, AI reply and voice note
Photo, AI reply, voice noteصورة وردّ ذكي ورسالة صوتية
Recording a voice message
Recording (max 2:00)التسجيل (حتى 2:00)
Profileالملف الشخصي

Manage your account in one placeأدر حسابك من مكان واحد

Open Account → Dashboard. Use Edit profile to change details.افتح الحساب ← لوحة التحكم. استخدم تعديل الملف الشخصي لتغيير البيانات.

Contacts & recoveryجهات الاتصال والاستعادة

Change your email or mobile with a verification code. Save extra phones, verify them and make one primary.غيّر بريدك أو جوالك برمز تحقّق. احفظ أرقامًا إضافية ووثّقها واجعل أحدها رئيسيًا.

Delivery addressesعناوين التوصيل

Add address and set a default delivery address for faster checkout.أضف عنوانًا وحدّد عنوان التوصيل الافتراضي لدفع أسرع.

Passkeysمفاتيح المرور

Add a passkey while signed in. Your private key stays on your device and is never sent to MarktWelt.أضف مفتاح مرور أثناء تسجيل الدخول. يبقى مفتاحك الخاص على جهازك ولا يُرسل إلى MarktWelt.

Membership & loyaltyالعضوية والولاء

See your loyalty points and benefits, and redeem them at checkout.اطّلع على نقاط الولاء والمزايا واستبدلها عند الدفع.

Latest ordersأحدث الطلبات

Your recent orders, with links to details, tracking, cancellation and returns.طلباتك الأخيرة مع روابط للتفاصيل والتتبّع والإلغاء والإرجاع.

Privacyالخصوصية

Membership and privacy records live here. Account deletion is explained at /account-data-deletion/.تجد هنا سجلات العضوية والخصوصية. يُشرح حذف الحساب في /account-data-deletion/.

Recapملخص

Customer quick referenceمرجع سريع للعملاء

I want to…أريد أن…WhereأينTipنصيحة
Sign in or registerأسجّل الدخول أو أنشئ حسابًا/accounts/access/Email, mobile or usernameالبريد أو الجوال أو اسم المستخدم
Browse everythingأتصفّح كل المنتجات/store/Set the delivery country firstحدّد بلد التوصيل أولًا
Ask the AI shopping assistantأسأل مساعد التسوّق الذكي/marketplace/shopping-assistant/Mention a budget or a gift ideaاذكر ميزانية أو فكرة هدية
Review my cartأراجع سلتي/store/cart/summary/Grouped by sellerمقسّمة حسب البائع
Track an orderأتتبّع طلبًا/accounts/orders/<id>/tracking/Plus email and SMS updatesمع تحديثات البريد والرسائل النصية
Read the return rulesأقرأ قواعد الإرجاع/return-policy/Returns open after deliveryيُتاح الإرجاع بعد التوصيل
Message a seller or open a ticketأراسل بائعًا أو أفتح تذكرة/marketplace/messages/ · /marketplace/support/Or use live chatأو استخدم الدردشة المباشرة
Read shipping and payment rulesأقرأ قواعد الشحن والدفع/shipping-policy/ · /payment-policy/Fees vary by locationالرسوم حسب الموقع
06
Section 6القسم 6

Help & supportالمساعدة والدعم

Where customers, sellers and staff go when they need a hand.إلى أين يتوجّه العملاء والبائعون والفريق عند الحاجة إلى المساعدة.

Live chatالدردشة المباشرةSupport ticketsتذاكر الدعمContact usاتصل بناFAQ & policiesالأسئلة والسياساتAppealsالطعون
Support channelsقنوات الدعم

Pick the channel that fitsاختر القناة المناسبة

Live chatالدردشة المباشرة

The round button on every page. AI first, a human on request.الزر الدائري في كل صفحة. الذكاء الاصطناعي أولًا، وموظف عند الطلب.

Support ticketsتذاكر الدعم

/marketplace/support/: create a ticket and follow the replies./marketplace/support/: أنشئ تذكرة وتابع الردود.

Message a sellerراسل البائع

/marketplace/messages/ or Message seller on an order./marketplace/messages/ أو راسل البائع من الطلب.

FAQالأسئلة الشائعة

/faq/ answers accounts, orders, delivery, returns and payments./faq/ يجيب عن الحسابات والطلبات والتوصيل والإرجاع والمدفوعات.

Contact MarktWeltتواصل مع MarktWelt

support@marktwelt.com · +971 55 767 9510 · Al Habtoor Building, Abuhail Center, Dubai. Full details on /contact-us/.support@marktwelt.com · +971 55 767 9510 · مبنى الحبتور، مركز أبوهيل، دبي. التفاصيل الكاملة في /contact-us/.

marktwelt.com/contact-us/
Contact us page
Policiesالسياسات

Rules, rights and second chancesالقواعد والحقوق والفرص الثانية

NeedالحاجةPageالصفحة
Delivery areas, times and feesمناطق التوصيل ومواعيده ورسومه/shipping-policy/
Returns, exchanges and refundsالإرجاع والاستبدال والاسترداد/return-policy/
Payment methods and cash on deliveryطرق الدفع والدفع عند الاستلام/payment-policy/
Privacy and termsالخصوصية والشروط/privacy-policy/ · /terms-conditions/
Delete my account and dataحذف حسابي وبياناتي/account-data-deletion/
Appeal a vendor or product-safety decisionالطعن في قرار بائع أو سلامة منتج/marketplace/appeals/
Report an unsafe productالإبلاغ عن منتج غير آمن/marketplace/product-safety/<id>/report/
Never send card numbers, passwords or one-time codes through chat, email, reviews or support notes.لا ترسل أبدًا أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو الرموز المؤقتة عبر الدردشة أو البريد أو التقييمات أو ملاحظات الدعم.
MarktWelt logo
End of the guideنهاية الدليل

You’re ready to use MarktWeltأنت جاهز لاستخدام MarktWelt

Shop with confidence. Press M for contents, Home to start again, or L to switch language.تسوّق بثقة. اضغط M للمحتويات وHome للبدء من جديد وL لتبديل اللغة.

marktwelt.commarktwelt.comsupport@marktwelt.comsupport@marktwelt.com
Customersالعملاء

Account, checkout, tracking, returns, chatالحساب والدفع والتتبّع والإرجاع والدردشة